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Ein neues Supportticket erstellen

Sie sind dabei, ein neues Supportticket zu erstellen.

Das Supportticket-System erlaubt es Ihnen, nichtöffentliche Supportanfragen an unser Team zu richten. Bitte fassen Sie nicht mehrere voneinander unabhängige Fragen in einem Ticket zusammen, Sie können so viele Tickets erstellen, wie Sie möchten, und wir können auf einzelne Tickets schneller antworten. Bitte erwähnen Sie so viele Details wie möglich, die zur Lösung Ihres Porblems beitragen könnten, wie Systeminformationen, URLs oder Beispieldaten.

Wir werden so schnell wie möglich antworten.

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Wenn Sie eine Sehbehinderung haben, wenden Sie sich bitte an das Team, um diese Aktion in Ihrem Namen durchführen. Wenn Sie diesen Text sehen, statt eines Bildes, versuchen Sie die Seite aktualisieren.
 

Anhänge ermöglichen es Ihnen, Dateien auf Ihren Server hochzuladen und in diesem Inhalt einzubetten. Nachdem ein Anhang hinzugefügt wurde, bekommen Sie die Möglichkeit, einen weiteren hochzuladen. Damit Ihre Inhalte barrierefrei bleiben, sollten Sie jedem Anhang eine zusammenfassende Beschriftung mitgeben. Sie sollten bestrebt sein, Medien-Anhänge zu vermeiden, wenn es für den Inhalt barrierefreie Alternativen gibt.

Bemerkung für Barrierefreiheit: Damit deine Inhalte auch für Menschen mit visuellen Beeinträchtigungen erreichbar sind, solltest du jeden Anhang mit einem passenden Titel versehen. Außerdem solltest du es vermeiden, mediale Anhänge zu verwenden, wenn es barrierefreiere Alternativen gibt.

Bitte beachten Sie, dass nur die folgenden Bildformate als als Anhänge zugelassen sind: jpg, jpeg, gif, png, ico, bmp, JPG, JPEG, GIF, PNG, ICO, BMP. Es gibt zahlreiche Programme, die andere Formate in diese Formate konvertieren können. Andere Dateiformate werden entweder als Downloads oder als eingebettete Medien angezeigt.

Anhang 1

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